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Perguntas frequentes
P: Quanto é o valor do frete ?
R: Para compras feitas pelo site, com pagamentos pelo cartão de crédito, será cobrada uma taxa de frete padrão por região no momento do pedido:
- R$ 99,00 para região metropolitana de São Paulo-SP
- Demais localidades o valor do frete varia de acordo com a
localidade e produto.
Para compras a vista com desconto, o pedido deverá ser feito por email ou whatsapp e o valor do frete será informado por um de nossos atendentes.
P: Como funciona a churrasqueira híbrida ?
R: As churrasqueiras híbridas são apenas as da linha FLEX com gaveta móvel. A transformação pode ser feita de gás para carvão ou para elétrica e vice versa. Isto é feito por meio de troca dos módulos de queimadores e defletores do tipo gaveta. Os módulos de queimadores podem serem comprados separadamente ou no conjunto com desconto. Clique na foto da churrasqueira para obter mais informações sobre ela.
P: A churrasqueira possui bandeja coletora de gordura removível ?R: Sim. Todas as churrasqueiras OptiGrill possuem bandeja coletora de gordura, na parte inferior, abrangendo toda a área e são removíveis. Seja a gás ou elétrica.
P: Como faço para pagar a vista com desconto de 7% ?
R: O pedido deverá ser feito diretamente pelo email ou whatsapp ou telefone. O valor total do pedido com o desconto + valor do frete será informado e o pagamento poderá ser feito por Pix, transferência bancaria ou boleto. Informar nome, endereço, telefone, CPF/CNPJ e enviar comprovante de pagamento para emissão de pedido interno.
P: A churrasqueira a gás funciona com GN (gás natural) ou GLP (gás liquefeito de petróleo) ?
R: Todos os modelos de churrasqueiras a gás OptiGrill funcionam com GN ou GLP, seja de botijão ou encanado. A utilização de um regulador de pressão de 2,8 kPa a 4,0 kPa, fornecido com a churrasqueira, deve ser utilizado para o bom funcionamento. A não utilização pode danificar a churrasqueira com consequente perda de garantia.
P: Quais são as medidas da churrasqueira ?
R: Para saber as medidas basta "clicar" na foto da churrasqueira na página da loja virtual. Em seguida "clique" na seta ao lado da foto da página do produto para navegar pelas fotos. Uma das fotos possue as medidas básicas na churrasqueira.
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